Roditelji o komunikaciji u dječjim vrtićima – Promjena navika i ponašanja
Tehnološki razvoj donio je brojne promjene u svakodnevicu i način na koji živimo, kako putujemo, plaćamo račune ili komuniciramo s prijateljima i obitelji. Iako se ponekad može činiti da nas je tehnologija preuzela i naviknuti smo uvijek biti dostupni, u mnogim područjima života, ona nam bitno olakšava i pojednostavljuje zadatke koji su prije oduzimali mnogo više vremena.
Više, na primjer, ne možemo zamisliti stajanje u redu za plaćanje računa u banci, kao niti da u bilo kojem trenutku ne možemo kontaktirati neku dragu osobu ma gdje se nalazila. Tako je i iz roditeljske perspektive nezamislivo tijekom cijelog dana ne znati kako dijete provodi vrijeme u vrtiću i saznati tek kada ono dođe kući.
Komunikacijski kanali za uspješan partnerski odnos vrtića i roditelja
Razvoj digitalnih tehnologija omogućava nam da budemo blizu svih koji su nam važni. Posebno se to odnosi na roditelje koji žele biti uključeni u djetetov dan i izgraditi odnos s odgojiteljima koji s djecom provode najveći dio radnog dana. Komunikacija gradi povjerenje koje na kraju rezultira zadovoljstvom i roditelja i odgojitelja.
Uobičajeni komunikacijski kanali koje vrtići danas koriste uključuju niz platformi; WhatsApp, Viber i slični alati za brzu razmjenu informacija, društvene mreže za stalno dostupan sadržaj, mrežne stranice vrtića za službene obavijesti i programe i/ili oglasne ploče s obavijestima o izletu, novom programu ili tjednom jelovniku.
Radeći s vrtićima posljednjih godina, u razgovoru s odgojiteljima i ravnateljima postalo je jasno da sve veći broj komunikacijskih kanala može otežati komunikaciju i pristup informacijama. Dok jedni prate obavijesti na društvenim mrežama, drugi istu obavijest očekuju na internetskim stranicama ili porukom. Odgojitelji su najčešće ti na koje potom pada obveza obavještavanja roditelja putem nekoliko različitih kanala što zahtijeva više vremena, a često rezultira i šumom u komunikaciji.
Digitalne platforme poput Okitokija objedinjuju sve navedene komunikacijske kanale te osiguravaju pravovremeni pristup informacijama. Okitoki sadrži chat koji funkcionira za direktnu i brzu komunikaciju te razmjenu personaliziranih informacija o pojedinom djetetu, oglasnu ploču za stalno dostupne informacije i dnevne novosti iz vrtića te obavještavanje roditelja o grupnim aktivnostima djece, o programu njegovog djeteta, dodatnim aktivnostima koje dijete pohađa te mjesečnim obavezama i računima.
Velika prednost koju ističu roditelji, korisnici Okitokija, jest što se sve informacije i komunikacija nalazi na jednom mjestu. Na ovaj način ne mogu propustiti važne obavijesti kao što su promjene programa ili pribor kojeg je potrebno donijeti u vrtić, kao niti važne trenutke u aktivnostima djeteta tijekom boravka u vrtiću.
Roditelji su sretni kada u svakom trenutku mogu vidjeti kako njihovo dijete provodi dan
Često kada dijete provodi dan s bakom ili djedom, roditeljima stiže niz video zapisa ili fotografija na kojima mogu vidjeti kako zajedno provode vrijeme. Ovo opušta roditelje dajući im priliku da, iako nisu zajedno, budu uključeni u aktivnosti svog djeteta.
Na kraju dana, roditelji su mnogo mirniji kada mogu vidjeti da se dijete zabavlja i da je sigurno. Velika je prednost današnje tehnologije što nam omogućava bliskost i kada nismo fizički zajedno.
Objave na oglasnoj ploči Okitokija služe upravo tome. Odgojitelji objavljuju slike i video zapise grupe koja roditelju daje priliku da doživi dan svojeg djeteta, ali i povjerenje i poštovanje prema odgojitelju. Posao odgojitelja uključuje mnoge aktivnosti kojih roditelji često nisu svjesni jer ih ne vide. Platforme poput Okitokija roditelju daju jasan uvid u planove i programe koji se osmišljavaju i provode u vrtiću, gradeći tako iznimno poštovanje prema stručnjacima koji se bave odgojem i obrazovanj njihove djece.
Zaštita podataka djece – objave fotografija i videozapisa
Djeca su najranjivija skupina društva koju treba posebno zaštiti u online okruženju. Mnogi roditelji odlučuju se ne objavljivati fotografije djece na društvenim mrežama i u tom slučaju traže i od vrtića jednaku sigurnost za zaštitu osobnih podataka.
Neki roditelji ističu kako se ne osjećaju sigurno kada se fotografije ili video zapisi djece dijele na društvenim mrežama i/ili WhatsApp grupama, čak i kada su zatvorenog tipa. Razina sigurnosti ovih kanala ne jamči zaštitu podataka koja se očekuje kod zaštite djece. Suvremeni roditelji kao i odgojitelji postaju svjesniji rizika komunikacije na manje sigurnim kanalima.
Odabir posebnog sustava namijenjenog sigurnoj i zaštićenoj komunikaciji bitan je za današnje roditelje svjesne opasnosti online komunikacija. Zatvoreni sustavi komunikacije kao što je Okitoki, u kojem roditelji mogu vidjeti slike i video zapise djetetove grupe, ali ih ne mogu preuzeti na svoje uređaje, bitni su čimbenici djetetove sigurnosti i izgradnje povjerenja između roditelja i vrtića.
A korištenje Okitokija štiti i privatnost roditelja i odgojitelja, jer za komunikaciju ne koriste svoje privatne komunikacijske kanale i podatke, već se sva komunikaciju odvija unutar aplikacije.
Kako olakšati plaćanje računa za vrtić?
Pravovremena naplata važna je za likvidnost svakog poslovanja, tako i vrtića. Često administrativni poslovi koji nisu usko vezani za djetetovo obrazovanje i odgoj uzimaju velik dio vremena vrtićkih zaposlenika.
S druge strane, današnji roditelji naviknuti su račune dobivati elektronski i imati mogućnost direktnog plaćanja karticama ili Internet bankarstvom u aplikacijama koje koriste. Ovo je jedna od prednosti specijaliziranih vrtićkih platformi kao što je Okitoki. Sustav je osim za komunikaciju posebno prilagođen potrebama modernih vrtića današnjice kroz digitalizaciju poslovnih procesa vrtića, pa tako i sustava naplate.
U Okitokiju se mjesečni računi generiraju automatski, a roditelji ih mogu platiti izravno u samoj aplikaciji, bilo kreditnom karticom ili Internet bankarstvom. Okitoki će sam obavijestiti roditelja ako je propustio rok za plaćanje računa. S druge strane, ravnatelji dječjih vrtića imaju stalan uvid u financijsko stanje dječjeg vrtića kroz jednostavan pregled naplaćenih i nenaplaćenih računa koji se također automatski generira u Okitokiju.
Digitalna transformacija u hrvatskim vrtićima
Svjetska, ali i hrvatska praksa pokazuje da će, ukoliko imaju mogućnost, roditelji odabrati vrtić koji koristi objedinjeni specijalizirani sustav za komunikaciju i upravljanje. Specijalizirana rješenja za vrtiće kao što je Okitoki, nude siguran kanal za komunikaciju i jačanje partnerstva vrtića s roditeljima, istovremeno smanjujući obaveze i dodatnu papirologiju odgojitelja i ravnatelja.
Okitoki je najcjelovitije rješenje za vrtiće u Hrvatskoj s više od 3.000 korisnika i dječjih centara različitih veličina.
Želite li saznati više o platformi i kako Okitoki može automatizirati velik dio administrativnih zadataka vašeg vrtića javite nam se i dogovorite prezentaciju.
Posebna ponuda do kraja rujna
Na početku nove vrtićke godine za sve zainteresirane vrtiće pripremili smo Start paket – rješenje za jednostavno uvođenje Okitoki platforme s osnovnim funkcionalnostima. Do 30. rujna 2022. novim vrtićima nudimo posebnu cijenu Start paketa, bez naplate za prva 3 mjeseca korištenja i besplatnom edukacijom za sve zaposlenike vrtića.
